配送先の住所を入力する「配送設定の入力」ページの備考の箇所に、ご希望のお届け日をご入力願います。
お届けご希望日は弊社が定めている到着予定日の中よりお願いいたします(申し訳ありませんが、曜日の指定まではできません。土日月のどちらかの到着になります。)
送り先によって、ご希望されるお届け日が異なる場合、お手数でございますが、お届け日ごとにご注文ねがいます。弊社が定めているお届け予定日はコチラ
数ヶ所に送る場合、ご注文前にまず『送り先』『何キロ入り』『何箱』『何月何日着』送るかをメモなどされておくと便利です。
たとえば一度の注文で以下のように複数の送り先に、入り数の異なった商品を異なった日付で同時に注文することが可能です。
?11月25・26日着分は
Aさんに5キロ入り2箱
Bさんに5キロ入り1箱
?12月23・24日着分は
Cさんに5キロ入り1箱
Dさんに5キロ入り1箱
?12月30・31日着分は
Eさんに2キロ入り1箱
上記のようなご注文をどのようにすすめるのか、以下に簡単に説明します。
5キロ入りの注文画面に入ります。到着日から「11月25・26日」をお選びいただき、購入数を「3」ケースとご入力いただき「カートに入れる」ボタンを押してください。
ショッピングカートのページが表示され、ご購入されたいものの確認が行われます。間違いないようでしたら、左下の「買い物を続ける」を押してください。
再度5キロ入りの注文画面に入ります。到着日から「12月23・24日」をお選びいただき、購入数を「2」ケースとご入力いただき「カートに入れる」ボタンを押してください。
最初と同じくショッピングカートのページが表示されご購入されたい商品の確認が行われます。再度「買い物を続ける」のボタンを押していただき、次は2キロ注文画面から到着日を「12月30・31日」でご選択いただき、購入数「1ケースとご入力願います。
ショッピングカートのページが表示されご購入されたい商品の確認が行われます。間違いがないかご確認いただき「レジへ進む」を押してください。これでご購入のプロセスは終了です。
『お客様情報の入力』という画面になります。情報をご入力いただき、一番下の箇所の『送付先』のところの『複数の住所に送付する。』をチェックねがいます。
『配送設定の入力』という画面になります。『送付先を追加する』というボタンを押してください。
『配送設定の入力』という画面のまま、送付先の住所を入力する画面があらわれます。この時点では、入り数、到着日、箱数などの情報は無視していただいて結構です。
『熨斗』がある場合、この画面でご選択ねがいます。ご入力が終わりましたら一番下にあります『送付先を追加』のボタンを押してください。
一連の要領で、次々に送付先情報の入力をお願いします。そして送付先情報の入力が終わりましたら一番下にあります『商品振り分け画面へ』を押してください。
一番下の箇所の『商品振り分け画面へ』というボタンを押してください。
『商品振り分け』画面にて、お届け日と入り数にご注意しながら、送付先別に商品の振り分けをお願いします。
お届けされたい方のお名前と数量をご選択いただき、『上記内容を振り分ける』というボタンを押してください。
振り分けの終わった商品は、『振り分け状況』欄に表示されます。
続いて振り分けをされる時には、画面はそのままで『振り分け状況』上の『商品振り分け』から、上と同じ要領で振り分けをしていただけます。
『お支払い方法の設定』からお支払い方法をお選びいただき、最後の確認画面で間違いがないかご確認いただきましたら『完了』ボタンを押してください。
以上にてご注文は完了しました。クレジットカード決済をご選択のお客様は、『完了』ボタンを押した後に、カード情報などを入力する画面が出てきますので、ブラウザーを閉じないようご注意ねがいます。
海外からお申し込みも可能です。
『お客様情報の入力』の郵便番号の箇所には何も入力しないでOKです。
都道府県をプルダウン選択する箇所から、一番下にあります『海外』をお選びください。
住所の箇所に、お住まいをローマ字などでご記入ください。
(お届け伝票には海外の住所は記載されません、弊社北海道事務所の住所が代わりに記載されます)
カード情報を入力する画面は、ご注文プロセス完了後に、決済専用の画面に移ります。ご注文が完了した時点で、ブラウザーを閉じる、もしくは他のページに移動しますと、カード決済ができません。
<カード決済に失敗した場合>
1. 注文を一度キャンセルいただき、再度、ご注文いただく
2. もしくは、その注文はいかしたまま、弊社指定の銀行口座にお振込みいただく
以上のどちらかをご選択いただくことになります。
決済の成否につきましては、こちらより連絡させていただきます。ご質問などございましたら、コチラよりお気軽にご連絡ください。
カード決済をご選択された場合、現在の居住地、もしくはカードの発行国がどこであるかを問わず、すべて日本円での表示価格(例えばサイトに表示されている販売価格が4.5キロ9,990円、1.8キロ7,250円とする)を元に換算され請求されます。
(例)あくまでも例ですので、レートはカード各社で異なります。
4.5キロ1ケース、9,990円の商品を1ケースご購入された場合
カード会社の為替レート:1バーツ=3.59円
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日本国内で請求される場合
→9,990円そのまま
タイ発行のカードでタイのカード会社から請求される場合(銀行レートにもよります)
→9,990円に対して相当するタイバーツがカードのレートにより請求されます。
(上記金額はあくまでも例ですので、ご注意下さい)
タイ国内在住者の方はタイバーツによる現金でのお支払い、もしくは銀行振込を受け付けております。くわしくはコチラをご覧願います。
お支払い方法選択ページでどちらかをお選びください。
<必ずお読み下さい>
弊社サーバーより。自動配信されます【ご注文確認メール】は、システムの都合上すべて円表示となっております。ご注文時、「ご注文確認(自動配信)」にタイバーツ表記(単価)の記載が発信されますので、その金額x個数=合計にてお支払い下さい。
量が多く計算が困難な場合は個別にメールにて対応させて頂きます。
(都度お問い合わせ下さい。)
info@mangomango.net
<タイ国内での支払い>
祭日を除く月曜日〜金曜日の午前10:00時〜17:00までに弊社店頭までお越しください。
下記の銀行口座にお振込みいただきますようお願いします。毎週金曜日は入金確認の締め切りとなっております。この時点で、ご入金が確認できない場合、次回への発送持ち越しとさせていただきます。
口座名:DREAM SMILE CO.,LTD.
銀行名:Krungsri Bank(Bank of Ayudhayaと表示される場合もあります)
支 店:J-Avenue Thonglor
口 座:Saving 474-1-10221-3
※振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
※タイの銀行では誰が振り込んだか名前を通帳で確認することができません。
お振込後、必ず振込用紙の控えを弊社タイ事務所までファックス(02-712-6626)、もしくはスキャナーやデジカメで撮影したものをメールにて(info@mangomango.net)送信願います。
お手数でございますが振込用紙コピーを当社までお送り下さい。
KASIKORN BANK (K BANK)
SIAM COMMERCIAL BANK (SCB)
BANGKOK BANK
THANACHART BANK